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よくあるご質問

実際の商品と写真で色味の違いはありますか?
商品写真は可能な限り実物と同じになるように撮影をしておりますが、ご覧頂く環境によっては見え方が異なる場合もございます。ご了承ください。
返品や交換はできますか?
基本的に返品は承っておりません。(当店の配送間違い等は除く。) サイズが合わない等での交換につきましては5日以内にご連絡頂けましたら、交換可能です。ただし、お客様のご都合による場合は、商品発送の手数料はお客様負担とさせていただきます。
商品はどれくらいで届きますか?
在庫がございます商品に関しましては、営業日の15時頃までにご注文頂きますと翌日発送致します。在庫状況によりますが、商品によりまして、2日から14日程、お時間がかかる場合もございます。 発送に5日以上お時間を頂く場合はこちらからメールにてご連絡致します。
海外発送は可能ですか?
海外発送は不可です。
領収書の発行は可能ですか?

可能です。ご入用の際は備考欄にお書き下さい。
通信販売は以下の書類で税務上正規の領収書と認められますので、お支払方法に応じてご利用ください。

クレジットカード決済の場合 カード会社の「 利用明細書 」が領収書として認められます
銀行振込の場合 金融機関発行の「 お振込控 」が領収書として認められます。ネットバンクの場合はお振込控をプリントアウトできます。
代金引換の場合 代引き業者の「 送り状の控え 」が領収書として認められます。当店の場合は領収書発行者がヤマトフィナンシャル株式会社となります。
コンビニ・郵便局払い お支払い時に受け取る「 払込受領証 」が領収書として認められます。